11月19日是“世界厕所日”，小厕所联系着大民生。随着“厕所革命”的不断深入推进，公厕已不仅仅是人们的方便之处，更是每一座文明城市的亮丽名片。因为，每天一个健康人既要“进口”，又要“出口”。不然，怎么能新陈代谢呢？更况且，人有三急，如厕第一，每天以食进口以厕出口。虽系个人日常生活细节，但是见微知着体现文明。
  记得有位名人曾调侃过：有的人讲自己品德有多么好，思想有多先进，可就是撒尿不入池，拉屎不入坑，仅凭这一点就足以看出他一肚子坏水了，还有什么好品德？是的，公厕可以说是展示一个城市文明程度的最好窗口，是检阅市民道德素质高下的最好平台。如果给公厕多注入点人文关怀，会在潜移默化、润物无声中提升市民的公共道德水平。
  给“公厕”统一换一个名称怎么样？“公厕”的“厕”，从字眼上看是专供人大小便的地方，多少给人一点不洁、不雅的感觉。按酒店一般的称呼“洗手间”“卫生间”，称“公厕”为“公共洗手间”“公共卫生间”，是不是让人有一种清新、爽心的感觉呢？还可以从公厕里面的细节优化入手，进一步彰显人文关怀的内涵，例如可以搞几句温馨的提示，镌刻在墙上，如“感谢您保持这里的卫生！“谢谢您便后冲水！”“文明不文明，首先看卫生，为您的卫生喝彩！”。
  也就是说,如果有条件的话，可以在粉墙上画一两幅疏淡的山水画，如朵梅、嫩柳、绿菏之类的，或者录几首格调高雅的古诗，或者点缀点一些有特色的风景。现在主要街道的公厕都嵌了一面大镜子，很好，有条件的话，在主要街道的公厕不妨再摆放点洗手液，提供点卫生纸，定期熏熏蚊香，喷洒点香水之类，更能彰显人文关怀的意思。
  公厕的卫生保持、管理永远是第一位的，在努力提高保洁人员待遇的同时，还要想办法使其待遇与公厕的卫生绩效真正打捆起来，庶几能进一步激发其工作热情和敬业精神。可以面向社区以海选的形式给公厕分服务星级或者层级，真正奖优罚劣，奖勤罚懒，引进竞争机制、倒逼机制、退出机制，让那些怠慢自己工作的人丢掉饭碗，另行择业。
  每年开展“最美公厕”“十佳城市美容师”之类的评选活动，着力提高环卫工人的美誉度和幸福指数，可以推荐其中最优秀的担任荣誉市民或者功勋市民。可以在公厕进门的地方，公示一个投诉电话，随时可以让市民反映公厕的卫生、管理等等情况。在媒体上曝光一些市民的不良卫生习惯，特别是吃夜宵时酗酒呕吐、随地大小便等等行为。
  至于一些公厕收五毛钱的入厕费，老朽觉得没什么必要。既然公厕是用公家投入，那么怎么能由私人创收？ 现在是让利于民的时代，“公厕”的“公”字应当头，公共性是首位。万一内急，又没有零钞，因为五毛钱的入厕费而干着急，影响心情。另外出入公厕的，大多是普通市民，为普通市民计，也不必收取什么入厕费。这也是以人为本的细微体现。
  难怪社会流行一种说法，看一个城市是否文明，最好去它的公厕走一遭，看它在光鲜的表面之下，是否藏着让人掩鼻的恶臭。有怎样的公厕，就有着怎样的文明。至于这种做法对否，群众眼睛是雪亮的！

     □陈祖灏