晚报讯（全媒体记者 朱国庆 通讯员 潘志华）连日来，荔城区北高镇以“深学争优、敢为争先、实干争效”行动为契机，结合“千名干部进村户 排忧解难保平安”活动，组织镇村干部、包片民警、网格长、单元长、专业社工、平安志愿者和网格员开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”行动，切实加强与群众的联系，将深化平安北高建设工作落到实处。

进万家门，排查纠纷讲解政策

   工作人员深入农户家中，向群众宣传禁毒、反邪教、国家安全观、扫黑除恶等知识，同时普及用火用电、防溺水、交通安全等生活常识，并将巡查发现的问题及时反馈镇村解决，同时录入基层治理云平台。针对困难群众，工作人员主动了解其生产生活需求，提供精准帮扶。今年以来，全镇累计开展代办服务9595条，切实为群众排忧解难。

知万家情，收集基层治理数据

   该镇结合基层治理数据更新，组织网格员积极更新常住人口、流动人口、实有房屋、出租屋、关爱人群（残疾人、留守人口、行动不便人员）、重点人员（精神障碍患者、刑满释放人员、社区矫正人员）、个体工商户等信息，结合“一张图”平台，做到“一人一档”“一企一档”。今年以来，全镇已开展重点人员走访4120人次，将关爱工作落到实处。

解万家忧，落实为民服务职责

   该镇发动镇村干部、包片民警、人民调解员等力量，对婚恋纠纷、土地纠纷、邻里纠纷等苗头性、倾向性问题定期排查化解。对于排查出的较复杂的重大矛盾纠纷，结合“六字工作法”和每日研判、每周会商机制，确保问题及时解决。今年以来，全镇共排查矛盾纠纷297件，开展会商研判137次，及时有效将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

办万家事，提升基层治理成效

   该镇依托“党建引领 夯基惠民”工程，充分发挥下沉力量、网格长等模块，拓宽群众诉求反映渠道，采取“单元长-网格长-村居-协同中心-部门-包片-主要领导”的反映事项办理结案工作格局，压实工作责任。今年以来，累计采集事件24983件，办结24775件，办结率99.17%，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

   下一步，北高镇将紧密结合平安北高创建工作和“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，结合“党建引领 夯基惠民”工程，提升基层治理能力，推动平安北高共同体创建工作，不断提升群众的幸福感、满意度和安全感。