市民余先生：前几天我要到银行去开户，结果银行工作人员说我的第二代身份证在银行开不了户，工作人员说银行电脑上的个人信息未显示相片，不予办理。请问这种情况应该怎么办？
    市公安局：如果当事人是才办理或刚办理不久了第二代身份证，银行的电脑系统可能还未更新，具体情况应与银行协商，银行应该可以对照本人验证身份信息。 
                     

    市民林先生：我现在没有工作，且身体带有残疾，目前准备在市区经营邮亭请问如何申请？需要什么条件及程序？
    市邮政局：邮亭办理需先由市邮政局批准，建设部门同意，然后到市工商局办理《营业执照》即可。    晚报记者 杨美钦

    市民来电：我们小区内的很多高层建筑内的防火门关闭着，或者索性用木楔、拖把棍、砖块等物体抵死防火门，不使其再关上。如果发生火灾，防火门会起到什么样的作用；假如不能使防火门正常发挥作用，又会造成怎样的后果呢？
    消防支队：在大楼装修时按照规定，每层楼的电梯间防烟前室、总散楼梯口、总散通道口等处必需设置甲级防火门，其耐火极限时间为1.2小时，即72总钟，也就是说要至多可以或许将浓烟猛火阻挠于门中一个多小时，这对火场上被困的人员来说是极其贵重的。当火警发生时，防火门、防火卷帘门在消防中央控制系统的控制下，阻止火焰向其他范围蔓延，为实施消防灭火争取宝贵的时间。另外，防火卷帘若不能正常使用，一旦发生火灾，火焰就会从座板与地面间，由起火部位向其它部位扩散，不能有效阻止火烟蔓延，起不到防火分隔的作用。    （傅恩建 吴爱花）

    市民来电：因丈夫经常赌博，我多次劝说可他难改恶习，于是我提出离婚，而丈夫不同意离婚，请问我该如何起诉？
    律师：可以以对方为被告向法院提起诉讼要求离婚，同时可以就财产分割和孩子抚养等一并提出要求。 
                            

    市民来电：我是庄边镇人　我和丈夫都是初婚，婚后多年一直未育。几年前，我领养了一个孩子，并办好领养手续，给孩子上了户口。请问在这种情况下，我能否给领养的孩子办理独生子女证？以后能否再领养第二个小孩？
    市计生委：像你这种情况，可持户口本、结婚证和收养证到女方户口所在地的计生部门领表申办独生子女证。需要注意的是：领了独生子女证后，你们夫妇以后就不能再领养第二个小孩。

    市民来电：我朋友在国外打工多年，今年回国了，因此他想了解国外驾照可否转成国内C类驾照？需办理什么手续？如果出国前已在国内通过车管部门的笔试，回国后转驾照时是否还需要重考？
    市交警支队：你朋友可以直接将国外驾照转为国内C类驾照，但他出国前考的成绩已作废。转驾照时，他需先注销自己出国前在车管所登记的档案，然后重新报考科目一。转驾照具体程序是：将国外驾照上的内容翻译成中文；将译文打印出来，盖上翻译公司的公章并让翻译人员签名；带上照片和身份证原件及复印件，到车管所办理，同时报考科目一的考试。考试过关后他就可持有国内C类驾照。   晚报记者 晓露