今年以来,秀屿区“一网兜底”提升民生服务水平,收到明显成效。 一是推进多网合一。推进线上系统管理与线下网格化运行相结合,实现大数据指挥调度平台安全生产、矛盾纠纷、文明创建、邻里服务等重点模块事项及时流转、实时更新。截至目前,全区综合事件136801件,已办结136585件,办结率99.84%。二是打造多元服务。进一步优化网格便民服务“125”办结时限,有效衔接“事事通”“惠民宝”“邻里家家亲”等移动终端,确保服务覆盖无死角。今年以来,提供代办服务6508次,咨询服务163次,求助服务981次,采集社情民意6412条。三是联动多方力量。按照“职能部门依法履职+网格力量联动协勤”模式,组织网格员常态化走访巡查。今年以来,开展两违、环保、应急、消防、城管、住建等综合执法19起;举办应急培训26场次,参加处置火情23起,协助处理消防隐患1548处、交通安全隐患448处。 |