龙桥派出所持续深化“放管服”改革，紧紧围绕人民群众的关心和期望，进一步深化服务意识、创新服务举措、优化服务流程，推出了一系列户政管理服务便民利民举措，助推“放管服”改革再上新台阶。

   提升服务理念

   以群众“最多跑一次”为工作目标，进一步简化业务窗口办事程序，优化办事流程，切实落实“一次告知、一窗受理、一站办结”的服务举措，全面推进“网上办、马上办，就近办、一次办”，让群众少跑腿、多办事；开通绿色通道，对符合政策、群众急需办理的业务，坚持特事特办，最大限度缩短办理时限，对于不方便出门办理业务的老弱病残群体提供“上门办理、送证上门”服务，帮助群众解决实际困难。

   7月5日，龙桥派出所民警在入户走访中得知，辖区居民吾某的孩子因天生残疾至今未办理二代居民身份证，给其就医等事宜带来诸多不便。户籍民警了解情况后，立即上门采集孩子相关信息，成功为其办理身份证。

   完善服务制度

   通过不断创新、完善窗口服务制度，落实为民服务举措，把群众的要求、期盼凝练成制度规范，落实到具体工作中，建立健全工作制度，不断提升工作效率和质量，强化宗旨意识，以实际行动赢得人民群众满意度和认可。通过“出生一件事”“跨省通办”等举措，有效解决了群众重复提供资料、来回跑、时间长等问题，缩短群众办理业务时间，切实实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

   强化宣传引导

   民警辅警不断拓宽宣传渠道，强化宣传效果，以“用人单位流动人口集中统一清查行动”“ 夏季治安打击整治行动”入户走访活动为契机，深入辖区开展“放管服”宣传工作，向群众宣传推广“福建治安便民”小程序，现场讲解群众在使用过程中遇到的问题，让群众了解和掌握“闽政通”APP的使用流程，让辖区群众充分了解“只跑一次”“网上预约、就近办理、上门服务”等便民利民措施，真正实现让居民少跑腿、不跑腿。