| 晚报讯(记者 黄凤珍 通讯员 运沧)市公交公司以方便市民、提高服务质量为目标，以服务市民为己任，不断增加服务内涵，从服务细节的人性关怀入手，积极提高优质服务水平，提升公交为市民服务的质量。 近来，公交公司努力完善便民设施建设，便利群众出行，在所有公交车厢内设置公交站点线路图、驾乘人员服务卡、语音提示、无烟标识、公交乘坐守则、老、幼、残、孕专座、垃圾桶等，完善了车内文明标识和配套设施。公司认真规范了营运车辆标志、车厢服务标志及停靠站标志，共制作线路栏115个、线路牌270个、“爱心专座”标识180张、“服务承诺”标识220张、“公交线路走向图”标识205张、“公交服务热线电话”标识100个、服务卡卡槽60个。在车容车貌、停靠站、线路栏进行了彻底整治，改善了服务形象。 |
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