近几年，市委市政府投入了大量资金用于城市基础设施改造和建设，使得我市城市基础设施得到了很大改善，市容市貌也发生了巨大的变化。市委市政府对于改善城市生活环境，对接现代化城市建设十分关注，然而我市市民文明意识普遍不高的现象并没有发生根本的变化。当前，社区生活的配套设施、公用设施、公用绿地及道路广场用地缺乏，交通可达性和运行效果与群众的期望仍有差距，乱吐、乱丢、乱贴现象还不同程度存在，周遭的环境和生活设施脏、乱、差特点突出，过去我市在短期内对城市卫生也进行了综合整治取得了一定成效，但都难以持之以恒，这与政策机制体制不完善有关，更与市民素质不高、文明意识缺位有关。
    从长期影响上看，不文明现象也正阻碍着城市品位的提高。此次市两会上，关于如何加强市民文明素质提升工程的建设成为代表们关注的一个热点话题。
    今年的《政府工作报告》中提到，要开展市民文明素质教育实践活动以及文明城市、文明单位等创建活动，注重综合管理，以“六改四化二整治”为载体，把重心从主次干道延伸到背街小巷，从城区延伸到城乡结合部，突出抓好专项执法。
    崔剑平代表认为，加强城、乡环境综合整治是提高宜居水平必不可少的部分。目前城乡社区与城市规划、整治刚启动，建议市政府：一要统一规划、设计、配套，尽快改善交通运行环境，改善停车条件，合理配套公共服务设施。二要在“点线面”整治中按照突出重点分布实施的原则，长期坚持下去，提升社区环境品质。
    卢黔霞代表提到，交通部门对于新交规的宣传普及是文明交通建设所不可缺少的。希望相关部门能够成立志愿队伍，组织义工走上街头宣传文明，以身倡导，对行人乱闯红绿灯等不文明现象进行引导、劝导。
    林兆敏代表说：“当前提高市民整体素质，还会带动城市整体观念的转变，整体观念的转变又会带动城市整体环境的改善，进而促进城市的发展，这是一个良性的循环。”他建议，媒体走在文明宣传的前列，通过系列性公益广告在全市范围内传播文明，鼓舞全市人民都参与文明城市建设；企业也应增加相关引导性讲座。
    人是城市变化的载体，代表着城市形象，也是城市建设的核心内容。进城务工人员已在市民中占有一定份额，我市应注重外来工培训与再教育。可依托市民学校、党校、团校、职工培训中心等，对市民进行文明礼仪、科学文化素质、法律常识、心理健康知识等方面的学习培训，建立交流共享平台，引导市民养成科学、文明、进步的生活工作方式，实现真正意义上的幸福莆田、宜居莆田。