德国各科室花香袭人

　　提起医院，人们常会想到冰冷的颜色、刺鼻的消毒药水味和令人生畏的气氛。但德国很多医院却是另一番景象。
　　德国大医院多建在郊区或闹中取静处，周围绿树成荫，环境幽雅。《生命时报》驻德国特约记者采访中发现，德国许多医院都有“气味设计”——不同的病房有不同的味道。内科闻到的是桂花香气和薰衣草香；心脏科月季花阵阵飘香；五官科用丁香花的花香特别为患者止痛……专家表示，人闻到花香能促进人体免疫球蛋白增加，从而增强抵抗力。
　　德国医院的设计还很讲究采光。例如德国施瓦尔茨瓦尔德·巴尔医院，所有病房都有大型窗户和低窗沿，增加阳光照射提升病房氛围，也方便患者欣赏窗外美景。一位病人告诉记者，“因心脏病住院，每天在宽敞宁静、洒满阳光的病房里接受治疗，我感觉身心得到很大恢复。”
　　白色容易让人紧张，因此德国医院的墙壁多以暖色为主，按色彩区别：消化科和心理科病房以黄色为主；外科多是蓝色和绿色背景；手术康复科以棕色为主；孕妇房内的座椅、窗帘等以紫色调为主；急诊室用冷静的浅蓝色。专家表示，心理学研究显示，这些颜色有镇静作用。此外，德国医院内音乐声不绝于耳。记者有次做手术，在手术台上听到了最爱的德国小提琴家大卫·格瑞特的小提琴协奏曲。后来了解到，医生在闲聊中记下了我的这一爱好，因此在手术中进行“音乐干预”。
　　值得一提的是，许多医院急救车可以直接开进急救中心。患者通过垂直交通到达手术室，无需搬抬便于抢救。这是德国“生命通道”的延续。“就医环境时时刻刻会影响着病人的治疗与恢复，”德国汉诺威医学院健康专家海肯对《生命时报》记者表示，德国多项研究显示，人性化的医院设计不但可以提升病人的积极情绪，更能保护病人远离感染，帮助医护人员更方便地进行医务操作，从而使患者得到有效治疗。　　

　　美国病人随身带追踪器

　　为了给患者提供更舒适的治疗环境，美国各医院一直希望打造家一样的氛围，给在医院治疗的病人增加幸福感。
　　为了能真正打造出让孩子感到快乐的地方，医院找来许多小朋友，让他们把想象中医院的样子通过画画表达出来，再空出整条走廊，将这些美好图画署名挂上。每层楼都设有游戏区，小朋友们可以上网，亲朋好友可以在这个区域内探访。孩子的独立病房内还设有专门为家长设计的床，让他们看望孩子时更舒适。
　　除了外观上的设计，医院隔出了许多小房间给患者进行物理训练，房间中间的隔离墙壁可随时移动，合并成更大的空间。为了解决噪音问题，医院尽量让每个患者都有独立房间，把患者间的距离尽可能扩大，避免互相干扰影响治疗。
　　随着技术的发展，美国的医疗水平有了质的飞跃。目前大部分医院为住院患者提供了随身携带的追踪器，追踪器会随时上传患者的健康数据到医院，一旦出现问题就会自动向医生报警，医生可以联系患者询问情况或者让家属把病人带来进行检查。这一技术为患者争取了最佳救治时间。
　　美国医院把患者放在第一位，从患者的角度改善医院的外观和内部设施，让患者从心里喜欢上医院，忘却病痛，在医院幸福快乐地治疗。

　　日本医院厕所人性化

　　日本医院厕所设计样式多、人性化，科室不同，厕所也根据需要有一定变化，让患者用起来更方便。
　　记者在日本医科大学千叶地区分院体检时发现，为了保护患者隐私，避免拿着取尿器具进入公厕时尴尬，检尿室旁所有厕所都是单间，且为了取尿方便都是座便。而一般患者区，则是一个大门进去后再分单间。为了节省空间，在有饭店、咖啡店的公共区域，厕所被放在角楼里再分成单间。
　　仙台市红十字医院着重于防止厕所的病菌感染，增加洗手池；为扩大厕所空间和便于患者出入，采取了拉门式设计；为减少患者行动负担，公用厕所和单间病房全都是无障碍设计。在以康复治疗为主的医院，考虑到患者行动困难等问题，厕所不仅可以让轮椅进入，还设置多处把手，让残疾人士可以自行利用，同时增加康复效果。
　　医院的小儿科注重色彩、设计贴心。如厕所门采用柔软材料，设计成孩子们喜爱的半圆型。四国岛一家儿童医院，仅一楼就有3种不同功能的厕所：背着婴儿的女性专用厕所，里面除了便器外，还设有婴儿专用椅子，让母亲不必抱着孩子如厕；人工膀胱、肛门患者专用多功能厕所，里面除了专用便器外，还有换尿布台、婴儿椅等；供独立如厕孩子及其家长使用的普通厕所。
　　日本医院的人性化设计不仅体现在厕所，在保护女性隐私方面也做足了功夫。比如有专为女性乳腺检查设置的更衣小屋，里面全封闭无窗，让女性感到十分安心。