荔城区读者小徐来咨询：我上个月刷信用卡，2万元的金额，由于忘记及时还款，被通知罚息和滞纳金，请问银行这笔账是怎么算的？
    主持人（理财师 陈勇）：应该说，银行对未能及时还款的信用卡持卡人收取高额的罚息和滞纳金，并不是为了赚取这部分利润，而是想通过这种高成本的处罚手段，来促使信用机制的良性发展。因此，刷卡人应当对享受短暂免息期的刷卡支付尽到及时还款的义务。
    罚息和滞纳金是两个概念。目前多数银行对信用卡示及时还款的罚金采取全额罚息的方式，即在超过最后还款日之后，若持卡人未全额偿还信用卡消费金额，发卡行就会对持卡人按照当期账单全额罚款计息，哪怕只差一元钱未还，每天也要缴纳万分之五的利息。而滞纳金是未能在到期还款日(含)之前偿还最低还款额的视为逾期，还应按照最低还款额未还部分的一定比例支付滞纳金，目前银行普遍按每月最低还款额未还部分的5%收取滞纳金。
    以小徐的2万元为例，如果最低还款额是2000元，罚息为20000×0.0005×刷卡日至最后还款日天数；假如一分钱未还的话，未达最低还款额，就要另外加付2000×0.05×月数。