涂料脱落引纠纷 工商调解获赔偿
【发布日期:2012-05-02】 【来源:】 【阅读:次】【作者:智鸿 志希 建媛】
近日,秀屿区工商局成功调解一起因涂料质量问题引起的纠纷,为消费者陈某挽回经济损失400元。 2011年年底至2012年2月,陈某先后在秀屿区笏石某油漆店购买某品种涂料共10桶总价值600元,主要用于房屋的内部装修。装修完工几个月后,内墙上的涂料出现了不同程度的脱落,并且脱落现象越来越严重。秀屿区工商局接到投诉后立即派遣执法人员,联系双方当事人一起到现场察看。经了解,投诉方所购买的涂料几乎用完,只剩下小半桶涂料。被投诉方店内也没有库存同期购进同批次的涂料,涉案材料已无法送检。 为切实维护双方当事人的合法权益,秀屿区工商局执法人员在投诉双方进行多次调解,最终达成调解协议:由经营者补偿400元给消费者,消费者自己再重新装修内墙。 |
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