电话回访促作风
【发布日期:2014-12-09】 【来源:】 【阅读:次】【作者:许秋洪 林丽丽】
为了进一步提高出入境管理工作服务水平,及时听到群众对出入境窗口工作的意见和建议,增强出入境服务意识,提高群众的满意度,按照“千名干部进村部、排忧解难保平安”活动的要求,近日,秀屿公安分局出入境管理科开展对办证群众的电话回访活动。 该科随机抽取三分之一的办理业务的群众作为回访对象,进行电话回访。回访内容包括:出入境接待大厅服务环境、民警服务态度、工作作风、警容警貌、办证时效等。除了没有接听电话的以外,群众都对秀屿出入境的工作表示满意。 |
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