让时光回溯到12年前。那时，为了满足广大患者用血的需求，市中心血站应运而生。因工作需要，在护理岗位上干了7年的郑素英被调入市中心血站工作。工作以来，她没有惊人的壮举和耀眼的光环，只是凭着勤勤恳恳做人，踏踏实实做事，默默无闻奉献，赢得同行及领导的赞赏，并被评为市“优秀护士”。
    作为一线医务工作者深感我市无偿献血事业面临的挑战，面对工作重、任务急，工作不熟悉等状况，她认真观察、学习兄弟血站采供血动态，取其精华，摒弃糟粕，逐步认识到血液质量和输血安全是血站工作的核心所在。
    建站伊始，由于受条件、设备、人员等多方面因素的限制，血站不能开展血小板贮藏业务。医疗单位抢救危重病人急需使用血小板时，只得临时采集血液。作为年轻干部，她和同仁们一道克服业务生、事务多、责任重等各种困难，肩负着整个莆田地区血小板的采集工作。
    招募时所需的耐心、恒心并非每个人都能做到的。为了让无偿献血深入人心，让更多的人加入爱心行列，她充分发掘自己的人脉资源，一边发动自己的亲戚朋友，一边苦口婆心，宣传发动。让献血事业更好地走进人们，她从无怨言并把每一位献血者的信息，进行认真整理并随身携带。2009年春节的一个晚上，涵江医院为了抢救一个病人，急需B型血小板，郑素英二话没说立即拿出随身携带的献血者资料进行招募，并从老家立即赶往30公里外的血站去加班采集，忙到夜里两点，为病人赢得最佳的抢救和治疗时机。
    深知喊破嗓子不如做出样子的她，率先动员自己的丈夫郑逊加入无偿献血者行列。她的丈夫从1998年起一直坚持无偿献血至今，献血总量已达4200毫升。为了扩大影响力，提高说服力，在血站刚刚推行无偿机采成分血的时候，她一马当先，自己做了一回“试验品”。“没有亲身感受过，怎么动员别人去参加机采成分血的呢？”她说。
    为了尽快建立一支相对稳定的无偿成份献血者队伍，她经常放弃个人休息时间，组织献血者进行联谊、座谈、交流等活动，此举在广大献血者中产生效应。如今，成份献血者由当初的20余人发展到现在的580多人，血小板采集由当初每年200多人份增加到现在每年的1300多人份，仪器也由原来的一台增加到现在的三台。
    为了提高自身的综合素质，2008年她参加莆田学院临床护理专升本教育，参加并通过“输血技术”中级资格考试。发表《冷沉淀在多发伤并发DIC治疗中的应用》、《机采血小板过程引发献血者骨代谢平衡变化的分析》等多篇论文，在血站及科室的牵头组织下，参与建立并完善血站质量管理体系。
    如今，莆田血站在上级有关部门和社会各界的大力支持下，经过她和同事们的苦心经营，已经成为浇灌生命的不竭源泉。