6月13日下午，218路公交车上的蔡文华像往常一样专注地驾驶着车辆。当车辆缓缓驶入一个站点，一位乘客上了车。他看起来有些匆忙，头发和衣服都被雨水打湿了。车继续前行，雨渐渐大起来。蔡文华从后视镜中看到那位乘客站在车厢中部，手里紧紧攥着背包，似乎在犹豫着什么。快到下一站时，乘客走到车门附近，准备下车。蔡文华停稳车后，微笑着对他喊到：“小伙子，外面雨大，这把伞你拿着。”他从驾驶座旁拿起那把备用的伞，递了过去。

    乘客愣了一下，随即露出了感激的笑容：“这怎么好意思，我不能拿您的伞。”蔡文华摆了摆手，温和地说：“没事，这伞就是备着给大家用的，你拿着，别淋湿了。”乘客接过伞，连声道谢，然后匆匆下了车。

    蔡文华有个习惯，车里总是备着一把伞。无论是炎热的夏日，乘客需要遮阳，还是像当天这样的雨天，有人急需避雨，这把伞都能派上用场。它静静地躺在驾驶座旁，随时准备为需要的人送去一份温暖。蔡文华一直秉持“服务至上”，用自己的细心与周到，守护着每一位乘客的旅途。