晚报讯 近日,中国农业银行莆田城厢支行营业厅接到一老人来电,称其遗忘了银行卡的密码,但因家中还有年迈的母亲需要照顾,自己也腿脚不便,无法前往三十余公里外的网点办理银行卡密码重置业务,希望农行工作人员给予帮助。 在倾听老人的诉求后,农行城厢营业厅迅速行动,安排专人前往林老先生家中,耐心细致地协助他完成银行卡密码重置,解决了燃眉之急。林老先生对农行城厢营业厅的高效响应和温暖服务表示了诚挚的感谢,称赞农行真正做到了“贴心、便捷、高效”。 细微之处见服务,点滴小事见真情。中国农业银行莆田城厢支行营业厅将继续秉持“客户至上”的服务理念,为每一位客户提供更贴心、更便捷、更高效的服务,让金融的温暖惠及每一个角落。 |