晚报讯 （戴雪燕 文/图）5月7日，群众李某萍来到涵江区梧塘派出所，将一面印有“心系群众一家亲  切实为民办实事”的锦旗送到了民警手中，对民警为其婆婆解决落户问题和办理身份证等表示衷心的感谢。

       今年59岁的陈某治幼时从秀屿区东峤镇离家走失，被梧塘镇林某收养。在与共同居住人员林某平生育后，无法提供户籍信息，长期处于“黑户”状态，给生活、居住、出行带来极大不便。今年4月，陈某治的家属在12345平台求助。

       梧塘派出所户籍民警张少云得知该情况后，立即与诉求人联系，向其解释相关工作规定，并第一时间将情况层报到上级公安机关有关部门。针对该情况，经市、区两级公安户政部门会商决定，由秀屿公安分局东峤派出所协同收集落户材料。

       在此期间，民警张少云按照陈某治提供的户籍信息，第一时间联系了东峤派出所，核查了陈某治的户籍原始历史底册，最终确认了其原户籍地在东峤镇前江村。因陈某治双亲均已过世等原因，造成其在原户籍地上无人可投靠。本着便民利民原则，经协调，最终确认将陈某治户口暂时落户在前江村村委一公共地址。随后，梧塘派出所民警谢映山主动与诉求人及其家属沟通，做好相关政策的解释和宣传，并协调东峤派出所社区民警，先后多次上门走访村干部及村民邻居，开展调查核实和信息采集工作。

        4月29日，经多方努力，民警通过“全省通办”路径，完成陈某治办理落户的相关手续，成功为其补录户口并同步受理身份证等业务，帮助解决了该起“黑户”问题。