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“一站式建设”打造群众认可诉前调解服务
【发布日期:2022-08-18】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:】
  一站式建设以来,秀屿法院积极采取调解的方式解决各类矛盾纠纷,注重调解衔接联动、形成工作合力,推动矛盾“一站式”化解。
  多元调解  快捷诉讼
  为更好、更快满足当事人的司法需求,打通司法服务人民群众的“最后一公里”,秀屿法院加强“一站式”建设,依托“综治+”党员法官工作室、“党建+”党员法官工作室,不定期前往各镇进行现场立案、法律咨询、普法宣讲等多形式诉讼服务,从诉源上入手多元化解矛盾纠纷。
  在一次巡回普法中,东庄东沁“综治+”党员法官工作室干警收到当事人的一起提供劳务者受害责任纠纷的赔偿诉求,干警立即现场指导填写材料,同时联系另一方当事人了解情况。经了解,2020年李某经他人介绍与王某达成口头协议为其提供劳务,因操作失误导致受伤,治疗花费1万元,双方就此医疗费支出问题产生纠纷。干警立即通知王某到场开展调解,几经调解之后,双方达成和解协议后,经调解员回访,王某已自动履行所有协议条款。
  精细服务  解诉怡和
  在探索诉源治理新机制中,法院推行“调解+速裁”工作模式,能调则调,进入诉讼后对民事纠纷进行繁简分流,简案快审、繁案精审,促进审判资源高效运转。
  李某经营生意时遭遇资金周转问题,于2015年向朋友周某借款,至今本息暂计5万余元。之后周某多次催讨,李某却以各种理由拖延拒付,周某为维护自身合法利益,诉至法院。法院调解员知悉当事人情况后,考虑到双方本是好友,现因借款而闹矛盾,具有和好基础,于是迅速开展诉前调解,前期多次拨打李某电话无人接听,经办法官与调解员一同走访李某所在村委会,了解到李某情况,并走访李某家中。几经沟通后,李某同意调解,约定双方至秀屿法院进行调解。当天,双方便达成调解方案,李某分两期还清款项,并当场支付3万现金给周某,至此,此案化解在诉前。
  保护弱势  贴心服务
  为了保护弱势群体的诉讼群益,秀屿法院积极开拓创新工作思路,充分发挥审判职能作用,采取多项有力措施,切实构建起维护保护弱势群体权益的全方位司法工程,用“爱的司法和声”,奏响保护弱势群体的最强音。
  不久前,听障人士陈某搀扶着父亲,手持支付令申请书来到该院诉讼服务中心,出示残疾人证后,立案人员立即启动绿色通道服务,其父亲讲述了陈某为李某代加工铝合金,但未收到长达七年的工程款。初步了解情况后,调解员通过陈某预留的被申请人李某手机号码联系得知,李某未支付工程款是某处工程存有争议,便留下部分尾款。在调解员现场查验问清事情缘由后,首先向李某分析有关政策,从法理、情理等多角度答疑,最后,双方达成协议,李某表示可以支付尾款,陈某愿意重新施工争议工程。李某当场支付剩余款项,至此,长达七年欠款纠纷圆满结束,原被告双方对案件的处理表示满意。 通讯员 方秋豪
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